FACTURACIÓN ELECTRÓNICA

Estimado cliente,

Queremos recordarle la importancia de emitir su factura electrónica dentro del mismo mes calendario en que realizó sus compras. Pasado este periodo, no será posible generar la factura electrónica personalizada.

Nos complace informarles que hemos implementado una herramienta de facturación electrónica automatizada, diseñada para facilitar su proceso de facturación. Sin embargo, esta herramienta está disponible únicamente para pedidos 100% liquidados. Para los pedidos que tengan saldo pendiente, la herramienta no admitirá la posibilidad de facturar por este medio.

Los pedidos con saldo pendiente o aquellos pedidos liquidados que no hayan sido facturados por el cliente, serán facturados automáticamente el último día del mes en curso utilizando un RFC genérico. Además, se emitirá su complemento de pago correspondiente si aplica. Si necesita una factura personalizada y tiene saldo pendiente, es indispensable que:

  • Para pedidos con saldo pendiente: Nos proporcione los datos de facturación por WhatsApp al +52-55-5512-1400, antes del último día habil del mes.

o en caso de pedidos liquidados que no se hayan facturado, y necesita una factura personalizada, es indispensable que:

  • Para pedidos liquidados: El cliente realice la facturación a través de nuestra herramienta automatizada, antes del último día habil del mes.

En caso de no seguir estos pasos, la factura se emitirá con un RFC genérico y no podrá ser modificada posteriormente al cierre del ejercicio.

Responsabilidad del Cliente:

Es su responsabilidad asegurar la precisión y veracidad de todos los datos ingresados al generar la factura electrónica. Por favor, revise cuidadosamente la información proporcionada antes de finalizar el proceso de facturación, incluyendo su RFC, nombre o razón social, y domicilio fiscal. Una vez emitida la factura electrónica, no se aceptarán cancelaciones ni modificaciones bajo ninguna circunstancia. 

Al solicitar la emisión de una factura electrónica, usted declara entender y aceptar estas condiciones, liberando a The Love Store SA DE CV de cualquier responsabilidad por errores o inconvenientes resultantes de información incorrecta o incompleta proporcionada.

Gracias por su comprensión y cooperación.